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Pourquoi vos données sont utilisées

Les informations demandées lors d’une demande de devis ou d’une prise de rendez-vous servent uniquement à organiser l’appel ou la visite, confirmer le créneau et assurer le suivi demandé. Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection sans votre accord distinct, et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Données collectées

• Vos coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Le type de demande (appel ou visite) et le créneau choisi.
• Pour une visite à domicile uniquement : l’adresse nécessaire au rendez-vous.
• La preuve de votre accord (date et version du texte accepté).

Durée de conservation

Les demandes de rendez-vous sont supprimées automatiquement au plus tard 180 jours après leur enregistrement, sauf obligation légale distincte qui vous serait communiquée au cas par cas.

Qui y a accès

Seules les personnes de Thermibo qui organisent les rendez-vous accèdent à ces informations. L’hébergement du site, la base de données et l’envoi des e-mails de confirmation sont assurés par des prestataires techniques agissant uniquement pour fournir ce service.

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